1. Algemeen
De volgende Algemene Voorwaarden gelden voor alle bestellingen die door de klant (hierna aangeduid als “je”) worden geplaatst bij DENIM ATELIER BV, hierna aangeduid als “Lee Cooper” via de Lee Cooper website.
Door gebruik te maken van www.leecooper.be en/of door een bestelling te plaatsen, accepteer je dat je bent gebonden aan de onderstaande Algemene Voorwaarden. Zorg dat je de Voorwaarden hebt gelezen en begrepen voordat je je bestelling plaatst.
Alleen personen van 18 jaar of ouder, die niet onder voogdij staan, kunnen een bestelling plaatsen.
Het feit dat producten of diensten op een bepaald tijdstip op www.leecooper.be worden aangeboden, biedt geen garantie dat deze producten of diensten ten allen tijde verkrijgbaar zijn. We behouden ons het recht voor om producten op ieder willekeurig moment terug te trekken.
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De versie van de Voorwaarden die geldt voor jouw bestelling is de versie die te vinden is op www.leecooper.be op het moment van de plaatsing van je bestelling.
2. Prijzen en leveringskosten
De prijzen die zijn vermeld op de webshop zijn inclusief de wettelijke BTW maar exclusief de verzendkosten.
De verzendkosten zijn voor alle bestellingen hetzelfde, ongeacht de omvang en het gewicht van je bestelling. De kosten voor iedere verzendoptie worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. Onze standaard verzendkosten bedragen € 4.99. Verzendkosten vallen weg bij een bestelling vanaf € 79.95.
3. Bestelling/contractafsluiting
Je kunt bestellen via www.leecooper.be. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Als we je bestelling onverhoopt niet kunnen leveren, dan laten wij je dit zo snel mogelijk weten. Mocht de bestelling al zijn betaald, dan proberen we de betaling via de door jou gebruikte betaalmethode terug te storten. Indien de terugbetaling op een andere manier moet gedaan worden, zal Lee Cooper contact met je opnemen om dit te regelen.
4. Levering
Lee Cooper gaat uiterst zorgvuldig te werk bij de registratie en verwerking van bestellingen en streeft ernaar om je bestelling af te leveren op een woon- of werkadres in België, overeenkomstig de door jou gekozen leveringswijze.
Lee Cooper streeft ernaar om bestelling zo snel mogelijk en op volgorde van binnenkomst af te handelen. We streven ernaar om binnen 2 tot 3 werkdagen na bevestiging van een bestelling te leveren. Hoewel we ernaar streven om binnen de gestelde termijn te leveren, kan vertraging ontstaan door onverwachte gebeurtenissen. Mocht de levering onverhoopt niet binnen 30 dagen plaatsvinden, kun je de bestelling annuleren.
Voordat je een bestelling plaatst, word je geïnformeerd over de verwachte levertermijn. Indien je je e-mailadres hebt geregistreerd, ontvang je na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail met daarin de verwachte levertermijn.
Als je bestelling niet op de geplande datum aankomt, neem dan contact op met Lee Cooper via e-mail : webshop@leecooper.be.
5. Herroepen van een bestelling.
Het is mogelijk om een bestelling te annuleren of terug te sturen vanaf de datum waarop je de bestelling hebt geplaatst tot 14 dagen na ontvangst van de bestelde artikelen. Als je de gehele bestelling terugstuurt ontvang je het bedrag exclusief de kosten voor het terugsturen naar Lee Cooper ( € 5.99) terug, mocht je die gemaakt hebben. Mocht je bepaalde artikelen willen behouden en slechts een deel van de bestelling willen annuleren, worden de verzendkosten niet vergoed. Ga voor ons volledige beleid i.v.m. terugsturen naar www.leecooper.be/FAQ.
Als je je bestelling wilt annuleren of terugzenden, breng ons hiervan dan door een e-mail te sturen naar : webshop@leecooper.be op de hoogte., ofwel door het invullen en inzenden van het standaardformulier afkomstig van de lokale consumentenorganisatie en het terugzenden van het/de artikel(en) zoals bepaald in paragraaf 6 (Retourzendingen) binnen 14 dagen na de in paragraaf 5 gestelde termijn. We zullen proberen om het geld zo snel mogelijk terug te storten en dit op dezelfde wijze als waarop je hebt betaald. Als de artikelen nog niet betaald zijn zal de terugzending van de artikelen verwerkt worden in je account. Dit gebeurt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je annulering, op voorwaarde dat we de artikelen of een bewijs van terugzending hebben ontvangen. Er kan een andere betaalwijze worden gebruikt voor de terugbetaling als je hiervoor toestemming geeft. Dit zal hoe dan ook geen extra kosten met zich meebrengen.
Als een ontvangen artikel defect is, breng je Lee Cooper hiervan onmiddellijk op de hoogte en je stuurt het artikel terug zoals uiteengezet in paragraaf 6 (Retourzendingen) hieronder. Alle producten die door Lee Cooper als defect worden aangemeld worden door Lee Cooper volledig vergoed. De bepalingen in deze voorwaarden houden geen beperking in van eventuele wettelijke rechten.
6. Retourzendingen
Lee Cooper garandeert een vergoeding van teruggezonden artikelen op grond van paragraaf 5 (Herroepen van een bestelling) op voorwaarde dat alle artikelen worden teruggezonden in dezelfde staat als waarin zij verkeerden bij ontvangst. Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, gewijzigd of gedragen (anders dan het passen van het artikel) mogen zijn en dat de etiketten of prijskaartjes niet zijn verwijderd.
Al onze pakketten bevatten een voorgedrukt retourformulier dan je kunt gebruiken als je de artikelen wilt terugsturen. Meer informatie over onze retourprocedure vind je op de aflever bon en in ons retour beleid.
De kosten van een retourzending bedragen € 5.99 en zullen afgehouden worden van de terugbetaling op dezelfde wijze als dat deze betaald werd.
7. Betaalmethoden
Creditcard of betaalkaart
Je kunt je betaalgegevens bij bestelling invullen en gebruik maken van een geldige creditcard (VISA of Mastercard). Het betreffende bedrag wordt onmiddellijk gereserveerd op je creditcard en pas afgeschreven nadat de goederen zijn verzonden. Lee Cooper behoudt zich het recht voor om de geldigheid van de creditcard te controleren, alsook de kredietlimiet in relatie tot het bestelbedrag en/of de adres gegevens van de koper juist zijn. Op grond van deze controles kunnen we een bestelling weigeren.
Je ontvangt de wettelijk verplichte factuur in de verzendingsbevestiging per e-mail.
8. Onze aansprakelijkheid
Deze voorwaarden vormen geen beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid van Lee Cooper als het gaat om zaken die wij op grond van de wet niet kunnen beperken of uitsluiten.
Onze maximale aansprakelijkheid jegens jou voor verliezen of schade die zijn ontstaan op grond van je bestelling op www.leecooper.be is beperkt tot het totale bedrag van jouw bestelling.
9. Kleuren
We doen alles wat redelijkerwijs mogelijk is om de eigenschappen van onze producten, waaronder de samenstelling en de kleuren, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De kleur die je ziet is afhankelijk van je computersysteem en we kunnen niet garanderen dat jouw computer deze kleuren op de juiste wijze weergeeft.
10. Garantie
Als de door jou gekochte goederen gebreken vertonen, zal Lee Cooper de wettelijke garantievoorschriften volledig naleveren. Als je een klacht hebt naar aanleiding van overduidelijke materiaal- of fabricagefouten bij de door ons geleverde goederen, waaronder transportschade, kun je ons hiervan op de hoogte brengen door de goederen zonder oponthoud terug te sturen samen met het voorgedrukte retourformulier.
11. Overdracht
Lee Cooper behoudt zich het recht om eventuele vorderingen tot betaling in verband met de leveringen van goederen over te dragen aan of onder te brengen bij een derde.
12. Scheidbaarheid
Als enig onderdeel van deze Voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard door een rechtbank of wetgever, blijven de overige Voorwaarden van kracht.
13. Gebruik van Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine gegevensbestandjes die door de website worden verzonden en door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen, zodat wij uw browser kunnen herkennen wanneer u terugkeert op de website. Cookies kunnen gegevens verzamelen over het gebruik van de website, zoals de pagina’s die zijn bezocht, en de duur van de sessie van een gebruiker. Als u gebruik maakt van de website verzendt het cookie gegevens naar Lee Cooper. Wij bewaren cookies niet langer dan nodig is. Op onze website maken wij gebruik van strikt noodzakelijke cookies, prestatiecookies, functionaliteitscookies, advertentiecookies, cookies van de eigenaar van de website, cookies van derden, blijvende cookies en sessiecookies.
Strikt noodzakelijke cookies zijn van essentieel belang om u in staat te stellen om door de website te navigeren en gebruik te maken van de mogelijkheden van de website, zoals het verkrijgen van toegang tot beveiligde gedeelten van de website. Zonder deze cookies kunnen diensten waarom u hebt gevraagd, zoals Winkelmandje niet worden geleverd.
Prestatiecookies verzamelen anoniem informatie over de wijze waarop u de website gebruikt; de pagina’s die u hebt bezocht bijvoorbeeld de pagina’s die u het meest bezoekt en/of u foutmeldingen krijgt van webpagina’s. Deze cookies verzamelen geen informatie waarmee uw identiteit te achterhalen is. Alle informatie die deze cookies verzamelen, zijn totaalgegevens en dus anoniem. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om de werking van onze website te verbeteren en het afstemmen van onze online communicatie op de gebruiker.
Facebook Conversion Tracking en Custom Audiences
Deze website maakt gebruik van de Facebook Conversion Tracking Pixel en de Custom Audience Pixel diensten van Facebook. Dit laat ons toe om de activiteit op de website te volgen van gebruikers die de website bezoeken via een advertentie op Facebook. Zo kunnen we meten hoe efficient onze advertenties zijn. De verzamelde data is anoniem. Dit betekent dat wij van Facebook geen data krijgen van individuele gebruikers. De data wordt wel opgeslagen en verwerkt door Facebook. Facebook kan de data koppelen aan uw Facebook account en de data gebruiken voor hun eigen advertentiedoeleinden, in overeenstemming met het Facebook’s Gegevensbeleid: https://www.facebook.com/policy.php. De Facebook Conversion Tracking laat Facebook en haar partners ook toe om u advertenties te tonen buiten Facebook. Hiervoor wordt er een cookie geplaatst op uw computer.
Klik hier om uw advertentievoorkeuren op Facebook te beheren: https://www.facebook.com/ads/preferences/
14.GDPR
Indien U uw gegevens wenst in te kijken, te wijzigen of te laten verwijderen, gelieve ons te contacteren.
15.Algemene privacyverklaring
LEE COOPER - DENIM ATELIER BV hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en het respecteren van je privacy,
we doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Zo gebruikt onze website SSL (Secure Socket Layer) versleuteling (De communicatie tussen jouw pc/smartphone en onze website) en word je wachtwoord versleuteld bewaard (zodat wij geen inzage hebben in jouw wachtwoord).
LEE COOPER - DENIM ATELIER BV houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Als je vragen hebt over de verwerking van jouw gegevens, neem dan contact op met ons.
16. Bedrijfsinformatie
DENIM ATELIER BV
BTW nr : BE0789.419.256
Contactgegevens:
DENIM ATELIER BV
Van Der Schuerenstraat 15
9400 Ninove
E-mail : webshop@leecooper.be
Telefoonnummer : 054 56 69 55
